Книги автора «А. О. Зверева»

Развитие торговых организаций в современной экономике (Г. Г. Иванов,А. О. Зверева)

Коммуникативная политика розничных торговых предприятий. Учебное пособие (С. Б. Ильяшенко,А. О. Зверева,Е. Ю. Депутатова)

Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле. Учебное пособие (С. Б. Ильяшенко,А. О. Зверева,Е. Ю. Депутатова)

Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле. Учебное пособие (С. Б. Ильяшенко,А. О. Зверева,Е. Ю. Депутатова)

Механизмы развития торговых организаций в неблагоприятных экономических условиях (Г. Г. Иванов,А. О. Зверева)