Раскрывается история повседневности как методологическая основа сервисологии. Рассматриваются эволюция сервиса в мировом историческом процессе, сервис и ритуалы в царской России, в контексте советской модели повседневности и на пути к обществу глобального сервиса. Приводятся сведения о таких сферах быта и услуг, как жилищное строительство, образование, медицина, кухни и рестораны, торговля, пошив одежды, туризм, музейно-выставочная деятельность, праздники, обряды жизненного цикла и др.

Для студентов вузов, обучающихся по специальности "Социально-культурный сервис и туризм". Это и многое другое вы найдете в книге Введение в специальность. История сервиса (Д. А. Аманжолова, В. Э. Багдасарян, В. Н. Горлов)