Рассмотрены вопросы управления качеством, оценки характеристик и измерения метрик программного обеспечения по наиболее известным методикам. Изложены основные положения метрической теории программ, основные особенности процессов стандартизации и сертификации программных средств. Дана характеристика концепции и моделям управления качеством программного обеспечения.Для студентов, преподавателей, разработчиков программного обеспечения, а также специалистов и менеджеров широкого профиля. Это и многое другое вы найдете в книге Управление качеством программного обеспечения. Учебник (Борис Васильевич Черников)