Приведены основные сведения о проблемах управления, обеспечения, измерения и контроля качества. Рассмотрены основы построения и сертификации систем качества (в том числе по последней версии стандартов ИСО 9000:2000), обязательная и добровольная сертификация продукции и услуг, экономические проблемы качества.

Для студентов различных технических и экономических специальностей, может быть полезна и широкому кругу инженеров, ученых, экономистов, управленцев, руководителей предприятий (в том числе малых). Это и многое другое вы найдете в книге Управление качеством и сертификация (В. А. Васильев, Ш. Н. Каландаришвили, В. А. Новиков, С. А. Одиноков)