Признанные авторитеты в области реформирования государственного сектора в настоящей книге предлагают свое видение путей кардинального изменения принципов работы органов государственного управления.

Авторы представляют предпринимательскую модель государственного управления, в которой государственные органы выступают в качестве производителей услуг, граждане - в качестве их потребителей, а создание рыночной среды способствует повышению результативности деятельности традиционно негибких бюрократов.

Рассчитана на работников государственных органов, преподавателей вузов, аспирантов, практических политиков. Это и многое другое вы найдете в книге Управление без бюрократов. Пять стратегий обновления государства (Д. Осборн, П. Пластрик)