Как правильно стандартизировать работу магазина? Данная книга поможет вам правильно разработать инструкции и регламенты по трем основным направлениям:

1. Процедура открытия магазина (если вы планируете регулярно открывать новые магазины, в том числе и в других городах).

2. Процесс управления ассортиментом, в том числе бизнес-процессы товародвижения и стандарт мерчандайзинга.

3. Работа персонала, включая необходимый минимум знаний компании и товара, правила трудовой дисциплины и правила обслуживания покупателей.

Книга предназначена руководителям магазинов, сотрудникам отдела персонала, а также специалистам по стандартизации. Эта книга, как и все издания "Библиотеки директора магазина", содержит практические рекомендации, дополняющие "Книгу директора магазина. 2-е изд. " под редакцией С. Сысоевой. Это и многое другое вы найдете в книге Стандарт розничного магазина. Разработка инструкций и регламентов (С. В. Сысоева)