Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала С. В. Сысоева (книга)
Подробная информация о книге «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала С. В. Сысоева». Сайт не предоставляет возможности читать онлайн или скачать бесплатно книгу «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала С. В. Сысоева».
Поделиться
Рейтинг книги enc.su: 0,0
О книге
| Полное название книги | С. В. Сысоева Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала |
| Тип | Книга |
| Автор | С. В. Сысоева |
| Категории | |
| ISBN | |
| Возрастное ограничение | 18 |
| Год | |
| Название транслитом | standart-raboty-roznichnogo-magazina-razrabotka-instrukciy-reglamentov-i-obuchenie-torgovogo-personala-s-sysoeva |
| Просмотров | 0 |
| Рейтинг enc.su | 0,0 |
В новом издании «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала» для удобства читателя объединены две книги автора. Материалы книги помогут вам разработать инструкции и регламенты по трем основным направлениям:
1.Процедура открытия магазина (если вы планируете регулярно открывать новые магазины, в том числе и в других городах).
2.Процесс управления ассортиментом, в том числе бизнес-процессы товародвижения и стандарт мерчандайзинга.
3.Работа персонала, включая необходимый минимум знаний компании и товара, правила трудовой дисциплины и правила обслуживания покупателей.
Кроме этого, советы и рекомендации, приведенные здесь, помогут выстроить систему обучения и контроля работы торгового персонала. Акцент в предлагаемом тренинге продажи сделан на технологической стороне работы, чтобы продавец мог, не задумываясь, действовать быстро, четко, вежливо и доброжелательно в наиболее типичных ситуациях общения с покупателями.
Напишите вашу рецензию на книгу:
С. В. Сысоева «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала»
Рецензии пользователей
Пока еще никто не написал рецензию на эту книгу.