Алиса Уитон написала книгу, отказаться прочесть которую вы не сможете, поскольку это мощнейший инструмент, позволяющий вам побороть уныние по поводу возражений и отказов ваших клиентов. Так что перестаньте бороться с клиентами, прочтите книгу и научитесь продавать что угодно, кому угодно - будьте Мастером своего дела. Это и многое другое вы найдете в книге Скажи мне нет! (Алиса Уитон)