Настоящий разговорник предназначен для лиц, занятых в сфере обслуживания иностранных туристов и не владеющих английским языком. Вероятно, он будет полезен и тем, кто в той или иной степени знает язык, однако не уверен в себе и "боится" говорить. Разговорник состоит из 27 разделов, представляющих собой тематическую разработку наиболее вероятных разговорных ситуаций. Кроме набора необходимых фраз, в разделы включены небольшие словарики, пользуясь которыми можно составить собственные предложения по образцу данных. Это и многое другое вы найдете в книге Русско-английский разговорник для работников сферы обслуживания иностранных туристов / Russian-English Phrase-Book for Hotel Staff (О. В. Андреева)