В книге рассматриваются вопросы теории и практики телефонной психологической помощи как особого направления в психологическом консультировании. Особое внимание уделено психотехническим аспектам телефонного консультирования и частным проблемам телефонной помощи.

Рекомендуется как практическое руководство для сотрудников служб неотложной телефонной помощи - "Телефонов доверия", студентам психологических факультетов, а также практическим психологам, специалистам по социальной работе и суицидологам. Это и многое другое вы найдете в книге Практика телефонного консультирования: Хрестоматия (А. Н. Моховиков, ред.-сост.)