Учебно-практическое пособие включает в себя специальный курс лекций по защите прав потребителей, а также практический материал.

В предлагаемом учебном пособии подробно рассматриваются отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), раскрываются права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), права на просвещение, на государственную и общественную защиту потребителей.

Структура и содержание краткого курса по защите прав потребителей соответствует учебной программе курса и отражает логику изучения учебной дисциплины.

Образцы процессуальных документов (претензии, иски) и нормативные документы см. во второй части книги, изданной под названием `Потребительское право. Споры, иски, претензии`.

Для юристов, студентов, аспирантов, преподавателей юридических и гуманитарных вузов, для руководителей организаций, индивидуальных предпринимателей и бизнесменов, работников сферы обслуживания, сотрудников структур по защите прав потребителей, а также для широкого круга потребителей. Это и многое другое вы найдете в книге Потребительское право и защита прав потребителей. Учебно-практическое пособие (В. В. Антонов, Н. А. Антонова, Г. А. Толпыгин)