История о дизайне. Новая добавленная стоимость все меньше и меньше соотносится с качеством продукта или услуги, а все больше и больше с... чем-то большим. С чем-то, что зовется впечатлением. Или брэндингом. Или дизайном.Эта книга - лауреат премии "Бизнес-книга" 2007 года в номинации "Бизнес-концепции". Это и многое другое вы найдете в книге Основы. Дизайн (Том Питерс)