В учебном пособии в форме ответов на вопросы излагаются важнейшие сведения о порядке разработки и оформления управленческой документации, об организации делопроизводственной службы, этике и организации труда секретаря по бездокументному обслуживанию управления небольшой фирмы или предприятия. Книга полезна всем работникам, кто по роду деятельности сталкивается с разработкой деловой документации, работает в контакте с сотрудниками службы делопроизводства. Это и многое другое вы найдете в книге Основы делопроизводства. Учебное пособие (М. И. Басаков)