Книга "Организационная психология" - одна из первых научных работ в этой области знаний. В работе рассмотрены современные подходы к исследованию и проектированию организаций, значение организационной коммуникации, стратегии управления персоналом, профессионально важные качества и задачи менеджера по работе с персоналом. Особое внимание уделено месту клиента в жизни организации с позиции эргономического проектирования пространства по обслуживанию клиентов. Книга представляет особый интерес для руководителей организаций, специалистов по работе с персоналом, а также для всех занимающихмя проблемами организационной психологии в науке, практике, образовании. Это и многое другое вы найдете в книге Организационная психология (Власов П. К. и др., ред.)