"Книга рассказывает о том, как, совершенствуя свои продукты, сделать их незаменимыми. Опираясь на результаты многолетних исследований и большой практический опыт, Нир Эяль и Райан Хувер описали модель "крючка": четырехэтапного процесса, кото- рый успешные компании используют для формирования потреби- тельских привычек." Это и многое другое вы найдете в книге На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки (Нир Эяль)