В монографии обоснована актуальность и изучены исторические тенденции развития компетентностного подхода в работе с персоналом. Изучено социально-экономическое содержание понятий «компетенция» и «компетентность». Проведено исследование применения компетентностного подхода в работе с персоналом организаций региона. Обоснован методологический подход к исследованию компетенций персонала. Разработаны методический подход к формированию модели компетенций и методика формирования модели компетенции персонала организации. Раскрыта сущность оценки персонала на основе компетентностного подхода. Предложены методические рекомендации использования компетентностного подхода в обучении персонала организации, в работе с кадровым резервом организации, при разработке систем стимулирования персонала. Показана роль эмоциональной компетентности в обшей модели компетенций руководителей Представлена эволюция понятия эмоциональной компетентности. Осуществлено моделирование эмоциональной компетентности.... Это и многое другое вы найдете в книге Компетентностный подход в работе с персоналом. Теория, методология, практика (О. Л. Чуланова)