В третьем издании данной книги в краткой форме изложены основные правила делового этикета (официальной переписки, встреч и проводов гостей и делегаций, организации переговоров, проведения приемов, оформления визитных карточек, оборудования офисов, рассадки в автомобиле и за столом и т.д.).

Издание предназначено для широкого круга читателей, работников государственных и муниципальных органов, местного самоуправления, управленческих кадров, предпринимателей, аспирантов, студентов, слушателей учебных заведений и всех деловых людей. Это и многое другое вы найдете в книге Карманная энциклопедия делового этикета (А. Ф. Борунков, Е. А. Яблокова, В. В. Воронов)