Дано описание методологий управления продуктом и проектирования пользовательского опыта в контексте работ JTBD (англ. Jobs To Be Done, «работа должна быть выполнена»). Методологии управления включают в себя различные техники изучения потребностей потребителей, визуализации, разработки инноваций, анализа конкурентов. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата, магистратуры, обучающихся по направлениям «Бизнес-информатика», «Прикладная информатика», «Менеджмент», «Экономика», а также для аспирантов и тех, кто осваивает профессию продуктолога или дизайнера цифровых продуктов. Это и многое другое вы найдете в книге Интернет-предпринимательство: UX-дизайн и JTBD. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник (Елена Викторовна Васильева)