Подробная информация о книге «Информационное обслуживание. Продукты и услуги библиотек и информационных центров В. А. Минкина, В. В. Брежнева». Сайт не предоставляет возможности читать онлайн или скачать бесплатно книгу «Информационное обслуживание. Продукты и услуги библиотек и информационных центров В. А. Минкина, В. В. Брежнева».
Информационное обслуживание рассматривается с позиции сервисной деятельности. Авторами подробно охарактеризованы свойства информационных потребностей, пути их выявления, описаны причины неопределенности читательских запросов и представлена методика их уточнения.
Специальный раздел книги посвящен рассмотрению современных информационных продуктов и услуг, методике составления проблемно-тематических указателей литературы, дайджестов, досье, формированию БД, информационному сопровождению патентных и маркетинговых исследований. Проанализированы также проблемы формирования ассортиментной политики, ценообразования и продвижения информационной продукции, управления ее качеством. Рассмотрены методика и организация обслуживания.
Во втором издании учтены изменения нормативно-правовой базы информационного обслуживания, более подробно рассмотрены проблемы менеджмента качества.
Издание адресовано руководителям библиотек и сотрудникам отделов обслуживания, научно-методических отделов и библиографических подразделений. Это и многое другое вы найдете в книге Информационное обслуживание. Продукты и услуги библиотек и информационных центров (В. В. Брежнева, В. А. Минкина)
| Полное название книги | В. А. Минкина, В. В. Брежнева Информационное обслуживание. Продукты и услуги библиотек и информационных центров |
| Тип | Книга |
| Авторы | В. А. Минкина, В. В. Брежнева |
| Категории | Деловая литература, СМИ, Книжное дело, Книги |
| ISBN | 5939130569 |
| Возрастное ограничение | 18 |
| Издательство | Профессия |
| Год | 2006 |
| Название транслитом | informacionnoe-obsluzhivanie-produkty-i-uslugi-bibliotek-i-informacionnyh-centrov-v-v-brezhneva-v-a-minkina |
| Просмотров | 6 |
| Рейтинг enc.su | 0,0 |
Пока еще никто не написал рецензию на эту книгу.