Работа посвящена исследованию процесса формирования этнической толерантности у подростков в общеобразовательной школе. С помощью диагностических методик были выявлены уровни толерантности и эмпатии, типы этнической идентичности и критерии общей коммуникативной толерантности. Что позволило разработать программу формирования этнической толерантности и в результате повторного диагностирования доказать её эффективность. Это и многое другое вы найдете в книге Формирование этнической толерантности у подростков (Татьяна Зайцева)