Цитата

Зачастую успех зависит от того, что нематериально. От убеждений и идей. От замыслов, которые незримы.

Изадор Шарп

О чем книга

О том, как создавалась сеть отелей Four Seasons. А также о пути от бедности к богатству, о блестящем лидере, у которого есть все, чтобы вести за собой: доверие к людям, порядочность и оптимизм.

Почему книга достойна прочтения

Для кого эта книга

Для всех, кто хочет построить по-настоящему успешный бизнес, а также для специалистов всех уровней, работающих в гостиничном бизнесе.

Кто автор

Изадор Шарп - выходец из бедной семьи иммигрантов, основатель, председатель совета директоров и генеральный директор Four Seasons.

Ключевые понятия

Гостиничный бизнес, предпринимательство, лидерство. Это и многое другое вы найдете в книге Философия гостеприимства Four Seasons. Качество, сервис, культура и бренд (Изадор Шарп, Алан Филлипс)