Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks Говард Бехар, Марина Суханова, Джанет Голдстайн (книга)
Подробная информация о книге «Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks Говард Бехар, Марина Суханова, Джанет Голдстайн». Сайт не предоставляет возможности читать онлайн или скачать бесплатно книгу «Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks Говард Бехар, Марина Суханова, Джанет Голдстайн».
Поделиться
Рейтинг книги enc.su: 0,0
О книге
| Полное название книги | Говард Бехар, Марина Суханова, Джанет Голдстайн Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks |
| Тип | Книга |
| Авторы | Говард Бехар, Марина Суханова, Джанет Голдстайн |
| Категории | |
| ISBN | |
| Возрастное ограничение | 18 |
| Год | |
| Название транслитом | delo-ne-v-kofe-korporativnaya-kultura-starbucks-govard-behar-dzhanet-goldstayn |
| Просмотров | 0 |
| Рейтинг enc.su | 0,0 |
Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой – такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.
Напишите вашу рецензию на книгу:
Говард Бехар, Марина Суханова, Джанет Голдстайн «Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks»
Рецензии пользователей
Пока еще никто не написал рецензию на эту книгу.